La Confederación Sindical de Choferes de Bolivia denunció que los canales virtuales habilitados para gestionar compensaciones por daños a los vehículos, ocasionados por el uso de carburante de baja calidad, no responden. Según el sector, el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) ignora llamadas y mensajes enviados por WhatsApp, lo que impide iniciar los trámites. Por ello, los transportistas piden habilitar ventanillas físicas que garanticen atención efectiva.
Lucio Gómez, ejecutivo nacional del gremio, planteó instalar mesas de trabajo con Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), aseguradoras y federaciones sindicales. Explicó que el proceso de compensación debe considerar la diversidad del parque automotor —marcas, modelos y cilindradas— y que la verificación de los desperfectos cuente con supervisión directa de los interesados.
El gremio recordó que el cronograma de atención debía comenzar este lunes y advirtió que se mantiene en estado de apronte ante posibles incumplimientos. Los choferes exigen que los acuerdos con las autoridades se traduzcan en acciones concretas; de lo contrario, sus federaciones evaluarán medidas según sus decisiones orgánicas.
